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il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10gg dal ricevimento della merce previa comunicazione con raccomandata A/R all'indirizzo:
Alpifrizz
Tognini enzo &c snc Via Nazionale nord 17 23823 Colico.
Il rimborso delle somme versate avverrà entro il 15 giorno lavorativo consecutivo la restituzione (a spese del cliente) della merce acquistata a condizione che essa sia in perfette condizioni. Non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti sterili in caso in cui le confezioni siano state aperte. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: - Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; - La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- Alpifrizz non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- Alpifrizz provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato , nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti: - la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; - l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,parti,ecc)
Garanzia:
-Tutti i prodotti acquistati dal sito sono coperti da una garanzia di di 12 mesi + 12 per difetti di fabbrica secondo quanto previsto dal D.l. 206/2005 se acquistati da privati e di 12 mesi se acquistati da utenti professionali con partita iva . Le spese di spedizione dal cliente al fornitore sono a carico del cliente. Come per tutti gli elettrodomestici, la garanzia sulle macchine acquistate non copre i danni per calcare, si consiglia pertanto l'utilizzo degli appositi filtri in vendita sul sito. In caso di guasto inviare una email a info@alpifrizz.eu specificando i dati del propritario (con ilo numero di telefono), la data di acquisto, Il difetto.
